Wie können wir heute helfen, dass es Bling macht?

Wir sind für dich und deine Familie da. Wusstest du, dass die meisten Fragen bereits hier beantwortet wurden?

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mich verifizieren?

Um Bling ohne Einschränkungen nutzen zu können, wirst du in der App nach einer Verifizierung gefragt. Um dich zu verifizieren, benötigst du deinen Ausweis, einen ruhigen Ort und 8 Minuten Zeit. Du wirst Schritt für Schritt durch die Verifizierung geführt.

Ist Bling sicher?

Ja. Dein Kind kann mit Bling sicher bezahlen. Du legst in der App flexibel fest, wo die Karte funktioniert und welche Limiten es geben soll. Schulden sind natürlich keine möglich. Und sollte die Karte verloren gehen, kannst du diese in Echtzeit via die App sperren. Selbiges gilt auch für die Elternkarten.

Das Taschengeldguthaben ist durch unseren Partner auf einem Konto, das durch den Einlagesicherungsfonds (FGDR) geschützt ist. Dadurch ist das Geld bis zu 100'000 Euro durch die Entschädigungseinrichtung geschützt. Gut zu wissen, auch wenn du wohl niemals 100'000 Euro Taschengeld aufladen wirst!

Geld, das du mit den Sparbäumen investiert hast, ist Sondervermögen. Sondervermögen ist vom Vermögen der Investmentgesellschaft und auch vom Vermögensverwalter getrennt und wird separat bei einer unabhängigen Depotbank gelagert. Damit wird sichergestellt, dass das Kapital im Falle einer Insolvenz vor dem Zugriff Dritter oder ihrer Gläubiger:innen geschützt ist.

Wie lange dauert der Kartenversand?

Nachdem du die Kartenbestellung in der App abgeschlossen hast, dauert es ungefähr 8 Werktage, bis die Karte bei dir ankommt. Solltest du die Karte nach 8 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktiere bitte den Support.

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